Internationales Diamanten-Zertifikat

Jedes Diamant-Schmuckstück wird mit einem Garantie-Zertifikat gemäß internationalen Standarten ausgeliefert.

Auf dem Zertifikat sind zusammen mit einem Foto des Artikels, alle Spezifikationen zu Ihrem Schmuckstück und den darauf befindlichen Edelsteinen aufgezeichnet. Im Falle eines Umtausches, einer Rückgabe oder Reparatur müssen Sie den Artikel zusammen mit dem Zertifikat an uns senden.

Unsere Zertifikate werden auf Hartplastikkarten (wie eine Kreditkarte) gedruckt und beinhalten neben den üblichen Detailangaben auch ein Foto des Schmuckstücks.

Wünscht der Kunde ein anderes Gutachten, wie z.B. GIA-Zertifikat oder HRD-Zertifikat, wird für die Zertifizierung ca. 5 Arbeitstage benötigt, die anfallenden Kosten trägt der Kunde (ca.100 bis 150 Euro) Dieser Mehraufwand wird bei einem Widerruf / Rückgabe nicht erstattet.

Jedoch sind alle Details zu unseren Diamanten auf den beigefügten Zertifikaten enthalten und können gerne durch eine Juwelier Ihrer Wahl bestätigt werden.

Exklusiv-Garantie

• Alle Schmuckstücke auf unserer Webseite haben eine EinStein Diamant Garantie. Jedes Teil wird mit einem Produktzertifikat verkauft, welches zugleich als Garantiebeleg gilt.
• Produkte, die Sie bei einsteindiamant.de erworben haben, werden mit einer 2 Jahre-Pflege-Garantie verkauft. EinStein Diamant wird stets an Ihrer Seite stehen und Ihnen die nötige Unterstützung geben, damit Sie lange Jahre Freude an Ihren glänzenden Schmuckstücken haben, wie am ersten Tag.
• Damit die Produktgarantie weiterhin bestehen bleiben kann, ist zu gewährleisten, dass anfallende Arbeiten wie z.B. Größenänderung, Reparaturen oder sonstige Arbeiten nicht von Personen oder Unternehmen außer EinStein Diamant durchgeführt werden. Bei Schmuckstücken, die fremd-behandelt wurden erlischt die Garantie.
• Ebenfalls sind außerhalb der Garantie: unsachgemäße Anwendung der Ware, ein Zerbrechen durch Unfall, Verlust des Steines oder eine Deformation.
• Lediglich können wir bei plausibler Begründung eine Reparatur vornehmen.
• Da wir ein Produzent sind, werden zu den anfallenden Reparaturkosten keine weiteren Kosten beigefügt.

100% Kundenzufriedenheit garantiert durch

* hochwertige Qualität, reine Ware

* 30 Tage Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen

*Auf Wunsch Zusendung einer Ringgrößenschablone vor dem Bestellvorgang

* Kompetentes und professionelles Team

* Bequeme Zahlungsmöglichkeiten

* Frei wählbare Lieferzeit für Lieferungen, die min. 14 Tage in der Zukunft liegen 

* Schnelle und unkomplizierte Kaufabwicklung

* Lieferung in qualitativ hochwertigen und eleganten Etuis